よくあるご質問

全国一律880円（税込）です。商品代金の合計が10,000円（税込）以上のご注文は送料無料でお届けします。クーポンをご利用の場合は、割引後の金額で判定します。

申し訳ございませんが、配送先は日本国内のみとさせていただいております。

ご注文の確定後（銀行振込の場合はご入金の確認後）、【要入力：発送◯営業日】以内に発送いたします。お届けまでの日数は、お住まいの地域によって異なります。

申し訳ございませんが、現在はお届け日時のご指定を承っておりません。【要確認：日時指定に対応する場合は内容を記載】

デジタル商品はダウンロードでのお届けのため、送料はかかりません。お支払いの確認後に、ダウンロード用のリンクをメールでお送りします。

銀行振込と代金引換の2種類からお選びいただけます。現在、クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。

振込先の口座は、ご注文完了後の画面とご注文確認メールでご案内します。お振込みの際は、振込依頼人名の前にご注文番号を入力してください（例：1234 ヤマダタロウ）。ご入金を確認でき次第、商品を発送いたします。【要確認：振込先口座の登録】

振込手数料は、お客様のご負担となります。【要確認】ご注文日から【要入力：支払期限◯日】以内にお振込みください。期限までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

商品をお受け取りの際に、配達員へ現金でお支払いください。お支払い金額は、ご注文完了画面に表示される合計金額（商品代金と送料）です。代金引換手数料：【要確認】

はい。商品ページやお買い物カゴに表示している価格は、すべて消費税込みの金額です。

【要確認：返品・交換の条件】商品到着後【要入力：返品受付◯日】以内にご連絡いただいた、未使用の商品に限り承ります。詳しくは配送・返品についてをご覧ください。

大変申し訳ございません。お手数ですが、商品到着後【要入力：返品受付◯日】以内にお問い合わせください。交換または返品の手続きをご案内いたします。この場合の送料は当ショップが負担します。【要確認】

デジタル商品はその性質上、ご購入後の返品・キャンセルはお受けできません。【要確認】

会員登録なしでもご購入いただけます。お名前やお届け先を入力するだけで、ゲストとしてご注文いただけます。

はい。マイアカウントのページ、またはご購入手続きの画面で会員登録いただけます。ご登録のメールアドレスに、パスワードを設定するためのご案内をお送りします。会員登録をすると、ログイン後に注文履歴やお届け先を確認できます。

ご注文後に、ご注文内容を記載した確認メールをお送りします。会員登録をしてご注文いただいた場合は、マイアカウントの注文履歴でもご確認いただけます。変更やキャンセルをご希望の場合は、ご注文番号を添えてお問い合わせください。発送の準備が進んでいる場合は、ご希望に添えないことがあります。

迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。それでも見つからない場合は、ご注文時のメールアドレスが誤っている可能性があります。お手数ですが、お名前とご注文日を添えてお問い合わせください。